Zásady ochrany osobných údajov obchodu AgroSikora
https://agrosikora.pl
(„Obchod”)
Vážený používateľ!
Dbáme o Vaše súkromie a chceme, aby ste sa počas využívania našich služieb cítili komfortne. Preto Vám nižšie uvádzame najdôležitejšie informácie o pravidlách spracúvania Vašich osobných údajov nami a o súboroch cookies, ktoré náš Obchod využíva. Tieto informácie boli pripravené s ohľadom na GDPR, teda všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Podnikatelia zapísaní v Centrálnej evidencii a informáciách o hospodárskej činnosti vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo a vedenie Centrálnej evidencie a informácií o hospodárskej činnosti:
- Paweł Sikora, NIP 8871813963, nr REGON 36571600000000, podnikateľ konajúci pod obchodným menom Sikora - wspólnik spółki cywilnej
- Andrzej Sikora, NIP 8871813963, nr REGON 36571600000000, podnikateľ konajúci pod obchodným menom Sikora - wspólnik spółki cywilnej
- Łukasz Sikora, NIP 8871813963, nr REGON 36571600000000, podnikateľ konajúci pod obchodným menom Sikora - wspólnik spółki cywilnej
- Ireneusz Sikora, NIP 8871813963, nr REGON 36571600000000, podnikateľ konajúci pod obchodným menom Sikora - wspólnik spółki cywilnej
Ak nás chcete kontaktovať v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov nami, napíšte nám na e-mailovú adresu: sklep@agrosikora.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovať:
- prístup k Vašim osobným údajom vrátane získania kópie Vašich údajov (čl. 15 GDPR alebo - ak je to uplatniteľné - čl. 13 ods. 1 písm. f GDPR),
- ich opravu (čl. 16 GDPR),
- vymazanie (čl. 17 GDPR),
- obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- prenos údajov inému prevádzkovateľovi (čl. 20 GDPR).
A taktiež právo:
-
kedykoľvek vzniesť námietku proti spracúvaniu Vašich údajov:
- z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie – proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, založenému na čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na nami realizovaných oprávnených záujmoch) vrátane profilovania (čl. 21 ods. 1 GDPR);
- ak sa osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom (čl. 21 ods. 2 GDPR).
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás. Námietku voči nášmu používaniu súborov cookies (o ktorých si prečítate nižšie) môžete vyjadriť najmä prostredníctvom príslušných nastavení prehliadača.
Ak sa domnievate, že Vaše údaje sú spracúvané nezákonne, môžete podať sťažnosť Predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
OSOBNÉ ÚDAJE A SÚKROMIE
Nižšie nájdete podrobné informácie o spracúvaní Vašich údajov v závislosti od činností, ktoré vykonávate.
1. Zadanie objednávky v Obchode - časť 1
| Na aký účel? | |
|---|---|
| realizácia Vašej objednávky | |
| Na akom základe? | |
| kúpna zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) | právna povinnosť súvisiaca najmä s účtovníctvom a bezpečnosťou produktov, ktorá nás zaväzuje k spracúvaniu Vašich osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) |
| Ako dlho? | |
| počas doby platnosti vyššie uvedenej zmluvy | do momentu uplynutia našich zákonných povinností |
|
okrem toho budú Vaše údaje spracúvané do uplynutia lehoty, v ktorej je možné uplatňovať nároky – Vami alebo nami
(viac informácií o tejto téme nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie) |
|
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? | |
| nebudete mať možnosť zadať objednávku | |
2. Zadanie objednávky v Obchode - časť 2
| Na aký účel? |
|---|
| zlepšenie kvality našich služieb vďaka recenziám udeleným Používateľmi prostredníctvom portálu na prieskum spokojnosti |
| Na akom základe? |
| náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní Vašich údajov za účelom prieskumu Vašej spokojnosti s našimi službami (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
| Ako dlho? |
| ak nevyjadríte svoj názor - po dobu 30 dní od Vášho nákupu alebo do momentu, kedy vyhovieme Vašej námietke proti spracúvaniu; ak však vyjadríte svoj názor - do momentu jeho odstránenia alebo do momentu, kedy vyhovieme Vašej námietke proti spracúvaniu* |
|
okrem toho budú Vaše údaje spracúvané do uplynutia lehoty, v ktorej je možné uplatňovať nároky – Vami alebo nami
(viac informácií o tejto téme nájdete v poslednej tabułke tejto sekcie) |
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? |
| nebudeme brať do úvahy Váš názor na naše služby pri prácach na ich ďalšom rozvoji |
3. Založenie účtu v Obchode
| Na aký účel? |
|---|
| realizácia zmluvy o poskytovaní služby vedenia účtu v Obchode |
| Na akom základe? |
| zmluva o poskytovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Ako dlho? |
| počas doby platnosti vyššie uvedenej zmluvy |
|
okrem toho budú Vaše údaje spracúvané do uplynutia lehoty, v ktorej je možné uplatňovať nároky – Vami alebo nami
(viac informácií o tejto téme nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie) |
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? |
| nebudete mať možnosť založiť si účet a využívať jeho funkcie, ako je prezeranie histórie objednávok alebo kontrola stavu objednávky |
4. Nadviazanie kontaktu s nami (napr. za účelom položenia otázky)
| Na aký účel? | |
|---|---|
| vybavenie Vašich dopytov alebo nahlásení | |
| Na akom základe? | |
| zmluva alebo kroky podniknuté na Vašu žiadosť smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – v prípade, ak sa Váš dopyt alebo nahlásenie týka zmluvy, ktorej sme alebo môžeme byť stranou | náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní Vašich údajov za účelom komunikácie s Vami (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) – ak Váš dopyt alebo nahlásenie nesúvisí so zmluvou |
| Ako dlho? | |
| po dobu trvania zmluvy, ktorá nás spája, alebo – ak zmluva nebude uzavretá - 30 dní | 30 dní alebo do momentu, kedy vyhovieme Vašej námietke proti spracúvaniu* |
|
okrem toho budú Vaše údaje spracúvané do uplynutia lehoty, v ktorej je možné uplatňovať nároky – Vami alebo nami
(viac informácií o tejto téme nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie) |
|
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? | |
| nebudeme mať možnosť odpovedať na Váš dopyt alebo nahlásenie | |
5. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné kroky povoľujúce marketingové aktivity
| Na aký účel? |
|---|
|
priamy marketing spočívajúci v zobrazovaní personalizovaných reklám
(viac o tejto téme si prečítate v sekcii „Profilovanie” a „Súbory cookies” Zásad ochrany osobných údajov) |
| Na akom základe? |
| náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní údajov na vyššie uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
| Ako dlho? |
| do momentu vypršania platnosti alebo odstránenia súborov cookies Vami, ktoré sa používajú na marketingové účely* |
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? |
| nebudete dostávať návrhy produktov alebo služieb, o ktoré by ste mohli mať záujem |
6. Nastavenia prehliadača alebo iné podobné kroky povoľujúce analytické aktivity
| Na aký účel? |
|---|
|
analýza spôsobu využívania a pohybu po webovej stránke Obchodu za účelom zlepšenia jej funkčnosti
(viac o tejto téme si prečítate v sekcii „Analytické činnosti” a „Súbory cookies” Zásad ochrany osobných údajov) |
| Na akom základe? |
| náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní údajov na vyššie uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
| Ako dlho? |
| do momentu vypršania platnosti alebo odstránenia súborov cookies Vami, ktoré sa používajú na analytické účely* |
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? |
| nebudeme brať do úvahy spôsob Vášho využívania a pohybu po webovej stránke Obchodu pri prácach na jej rozvoji |
7. Udelenie súhlasu s prijímaním marketingového obsahu od nás (napr. informácií o špeciálnych ponukách)
| Na aký účel? | |
|---|---|
| zasielanie marketingových informácií, najmä špeciálnych ponúk |
analýza efektívnosti správ, ktoré sme poslali, za účelom stanovenia všeobecných pravidiel týkajúcich sa efektívneho zasielania správ v našej činnosti
(viac o tejto téme si prečítate v sekcii „Analytické činnosti” Zásad ochrany osobných údajov) |
| Na akom základe? | |
| Váš súhlas s našimi marketingovými aktivitami (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) | náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní údajov na vyššie uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
| Ako dlho? | |
| do momentu odvolania súhlasu Vami – pamätajte, súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Spracúvanie údajov do momentu odvolania Vášho súhlasu zostáva zákonné. | do momentu, kedy vyhovieme Vašej námietke proti spracúvaniu |
|
okrem toho budú Vaše údaje spracúvané do uplynutia lehoty, v ktorej je možné uplatňovať nároky – Vami alebo nami
(viac informácií o tejto téme nájdete v poslednej tabuľke tejto sekcie) |
|
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? | |
| nebudete dostávať naše marketingové materiály, vrátane informácií o našich špeciálnych ponukách | |
8. Podniknutie kroku alebo opomenutie, ktoré môže spôsobiť vznik nárokov súvisiacich s Obchodom alebo našimi službami
| Na aký účel? |
|---|
| určenie, uplatňovanie alebo obhajoba prípadných nárokov súvisiacich s uzavretou zmluvou alebo poskytovanými službami |
| Na akom základe? |
| náš oprávnený záujem spočívajúci v spracúvaní osobných údajov na vyššie uvedený účel (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
| Ako dlho? |
| do uplynutia premlčacej lehoty nárokov alebo do momentu, kedy vyhovieme Vašej námietke proti spracúvaniu* |
| Čo sa stane, ak údaje neposkytnete? |
| nemožnosť určenia, uplatňovania alebo obhajoby nárokov |
PROFILOVANIE
V rámci Obchodu vykonávame profilovanie – vo vzťahu k Vám k nemu dôjde vtedy, ak takéto kroky povolíte. Toto profilovanie spočíva v automatickom posúdení, o aké produkty alebo služby by ste mohli mať záujem, s využitím informácií o Vami zobrazovanom obsahu. Vďaka tomu budú reklamy produktov alebo služieb zobrazované v rámci internetových služieb, ktoré využívate, viac prispôsobené Vám a Vašim potrebám.
Profilovanie, ktoré vykonávame, nemá za následok prijímanie rozhodnutí, ktoré by pre Vás mali právne účinky alebo Vás podobne významným spôsobom ovplyvňovali.
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
V rámci webovej stránky Obchodu vykonávame analytické činnosti zamerané na zvýšenie jej intuitívnosti a prístupnosti – vo vzťahu k Vám k tomu dôjde, ak takéto kroky povolíte. V rámci analýzy budeme brať do úvahy spôsob, akým sa po Obchode pohybujete – teda napr. to, koľko času trávite na danej podstránke, alebo na ktoré miesta v Obchode klikáte. Vďaka tomu budeme môcť počas prác na rozvoji Obchodu optimalizovať jeho rozloženie, vzhľad a v ňom umiestnený obsah tak, aby sme zlepšili jeho funkčnosť.
Okrem toho, ak vyjadríte vôľu dostávať od nás marketingové správy, môžeme vykonávať analýzu efektívnosti nami vykonaného zasielania. Napríklad môžeme skontrolovať, či a akým spôsobom ovplyvnilo aktivitu v našom Obchode. Takéto kroky nám pomôžu stanoviť všeobecné pravidlá týkajúce sa zasielania tohto typu správ v našej činnosti - napr. v rozsahu optimálnych hodín zasielania alebo spôsobu formulovania efektívneho obsahu.
BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov používame organizačné a technické opatrenia v súlade s príslušnými právnymi predpismi, vrátane šifrovania spojenia pomocou certifikátu SSL/TLS.
SÚBORY COOKIES
Náš Obchod, ako väčšina internetových stránok, využíva tzv. súbory cookies (koláčiky). Tieto súbory:
- sa ukladajú do pamäte Vášho zariadenia (počítač, telefón, atď.);
- nespôsobujú zmeny v nastaveniach Vášho zariadenia.
V tomto Obchode sa súbory cookies využívajú na účely:
- zapamätania Vašej relácie
- štatistické
- marketingové
- sprístupnenia funkcií Obchodu
Ak sa chcete dozvedieť, ako spravovať súbory cookies, vrátane toho, ako vypnúť ich podporu vo Vašom prehliadači, môžete využiť pomocníka Vášho prehliadača. S informáciami na túto tému sa môžete oboznámiť stlačením klávesu F1 v prehliadači. Okrem toho nájdete príslušné pokyny na nasledujúcich podstránkach v závislosti od prehliadača, ktorý používate:
Nižšie nájdete informácie o funkciách nami spracúvaných súborov cookie a dobe ich platnosti.
| názov súboru cookie | doba platnosti súboru cookie | funkcia súboru cookie |
|---|---|---|
| shoper gtag | 90 dní | analytické a marketingové |
Pomocou príslušných možností Vášho prehliadača môžete kedykoľvek:
- odstrániť súbory cookies,
- blokovať používanie súborov cookies v budúcnosti.
V takýchto prípadoch ich už nebudeme ďalej spracúvať.
EXTERNÉ SLUŽBY / PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
Využívame služby externých subjektov, ktoré nás podporujú pri vykonávaní činnosti. Poverujeme ich spracúvaním Vašich údajov – tieto subjekty spracúvajú údaje výlučne na náš zdokumentovaný pokyn.
Nižšie nájdete zoznam príjemcov Vašich údajov:
| ČINNOSŤ | PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV | PRENOS ÚDAJOV MIMO EURÓPSKU ÚNIU |
|---|---|---|
| každá činnosť v súvislosti s Obchodom | subjekt poskytujúci nám technickú/IT podporu | neuskutočňuje sa |
| dodávateľ softvéru na prevádzkovanie predaja | neuskutočňuje sa | |
| pobyt na stránke Obchodu s nastaveniami povoľujúcimi marketingové aktivity | subjekt poskytujúci marketingové služby | neuskutočňuje sa |
| pobyt na stránke Obchodu s nastaveniami povoľujúcimi analytické aktivity | subjekt umožňujúci analytické aktivity na stránke | neuskutočňuje sa |
| zadanie objednávky v Obchode | poskytovateľ platieb | neuskutočňuje sa |
| subjekt dodávajúci Vám produkt – okrem prípadu, ak ste si zvolili možnosť osobného odberu | neuskutočňuje sa | |
| dodávateľ softvéru uľahčujúceho podnikanie (napr. účtovný softvér) | neuskutočňuje sa | |
| dodávateľ štandardného kancelárskeho softvéru (vrátane e-mailových schránok) | neuskutočňuje sa | |
| účtovná kancelária | neuskutočňuje sa | |
| subjekt poskytujúci splátkový systém | neuskutočňuje sa | |
| využitie online chatu dostupného v Obchode | subjekt poskytujúci online chat dostupný v Obchode | neuskutočňuje sa |
| využívanie služieb poskytovaných nám v súvislosti s Obchodom sociálnymi sieťami Vami | sociálne siete | neuskutočňuje sa |
| nadviazanie kontaktu s nami (napr. položenie otázky) | dodávateľ štandardného kancelárskeho softvéru (vrátane e-mailových schránok) | neuskutočňuje sa |
A okrem toho:
príslušné verejné orgány v rozsahu, v akom sme povinní im údaje sprístupniť.
Prihlásiť sa cez Facebook
Prihlásiť sa cez Google